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Cobras tú, en tu cuenta, y nosotros te decimos qué pasó.

La venta es de tu restaurante y Cuchara nunca tiene tu dinero. Nosotros operamos el canal y te decimos cuántos pedidos llegaron y por dónde.

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Gratis. Te la mandamos por WhatsApp en menos de un día.

Así se mueve el dinero de cada pedido.

Quién cobra
Tu restaurante cobra cada pedido a su nombre.
A dónde llega
El cobro llega a la cuenta de banco de tu restaurante.
Qué paga cada quien
El comensal paga el servicio y el envío, tú te encargas de la suscripción y de la plataforma de pago.

Esto hacemos para que cobres tú y sepas qué pasó.

  • Tus reportes

    Cuántos pedidos directos llegaron por WhatsApp y por tu website, a domicilio o pickup, y cuántos clientes ya te habían pedido.

  • El pedido, en tu cocina

    Cada pedido llega completo al teléfono o a la impresora de tu cocina.

  • Todo en tu teléfono

    Tus pedidos, tu lista de clientes y tus reportes se leen en tu teléfono.

El dinero de un pedido, en una pantalla.

Escribe el subtotal de un pedido y mira a dónde va cada peso.

Lo que paga tu clienteEl subtotal más 5 por ciento de servicio.MX$315.00
Comisión del procesador de pagosStripe publica una comisión de 3.6% más MX$3 por cargo con tarjeta nacional, sin IVA. Consultada el 13 de octubre de 2026: stripe.com/mx/pricingMX$14.34
IVA de esa comisiónStripe cobra el IVA de su comisión aparte, en cada cargo.MX$2.29
Se deposita en tu cuentaAproximado, antes de impuestosMX$284.17

La cuenta es de un pedido sin envío, que tu cliente paga aparte.

Tu restaurante es el comerciante de registro: cobra cada pedido a su nombre y el depósito llega a su cuenta de banco.

Cuchara no cobra ni toca tu dinero, no hay comisión de plataforma o retención alguna.

Cuchara te emite cada mes el CFDI de tu suscripción y tu restaurante factura sus propias ventas.

Reembolsos y disputas

Si un pedido se reembolsa o se pierde una disputa, Cuchara devuelve el cargo por servicio de ese pedido.

Tu radiografía revisa, señal por señal, por dónde se te va la venta a las aplicaciones de reparto.

  • Son las señales de tu canal directo que miden por dónde un cliente que te busca termina pidiendo en una aplicación de reparto.

  • Lo que buscamos y no encontramos sí cuenta, y te lo decimos.

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  • Tu perfil de Google no manda el pedido a las apps

    Si el botón de tu perfil lleva a Rappi o Uber, le regalas la comisión hasta al cliente que te buscó por nombre.

  • Tu website no manda a tus clientes a las apps

    Mandar tu propio tráfico a Rappi es pagar comisión por un cliente que ya estaba en tu casa.

  • No dependes de las apps para que te compren

    Cada pedido que entra por Rappi o Uber Eats te cuesta comisión. Por tu canal directo, ese pedido te llega completo.

Lo que conviene saber antes de empezar.

  • ¿Cuchara toca mi dinero?

    No. El cobro de cada pedido llega directo a la cuenta de tu restaurante.

  • ¿Qué comisión pago por tarjeta?

    La que publica tu procesador de pagos por cada cobro. Arriba la ves peso por peso con el subtotal de un pedido.

  • ¿Puedo irme cuando quiera?

    Sí. Tu suscripción la puedes cancelar cuando quieras. La lista de tus clientes es tuya y te la llevas.

También hacemos esto por tu restaurante.

  • Que te encuentren

    Tu website, tu perfil de Google y tu menú en línea, al día, para que te encuentren y vayan a verte.

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  • Que te pidan directo

    Pedidos por WhatsApp y por tu website, a domicilio o pickup, nosotros nos encargamos de la logística.

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  • Que regresen

    Les escribimos a tus clientes, de vez en cuando y con su permiso, para que vuelvan.

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